1. 부품발송

간단한 부품교환으로 처리될 수 있을 경우 무상 또는 유상으로 해당부품을 발송해 드립니다.

2. A/S센터로 택배발송

해당 상품을 A/S실에 택배로 발송하시고, 수리 완료 후에 자택에서 택배로 수령하는 서비스입니다.
필수사항 기재 및 박스포장 후 CJ 택배에 픽업요청(1588-1255)

발송 시 필수 기재사항 : 고객명, 전화번호, 주소, 고장부위
보내실 주소 : 경기도 이천시 마장면 프리미엄 아울렛로 33-57
아가방 물류센터내 A/S 센터 (유선 : 02-527-1430)

3. 매장에서 신청

가까운 아가방앤컴퍼니 매장에 방문하시어 해당 상품의 수리를 신청할 수 있습니다.
유상 수리 시, 고객상담시에 청구되며, 왕복물류비 및 수리비는 고객부담입니다.
일정 비용 이상의 부품비는 별도 청구될 수 있습니다.

매장에서 접수 후에 본사 A/S센터로 이동하여 수선이 이루어지고 수선 완료 후에 고객님의 자택으로 택배 발송을 원칙으로 합니다.

아가방앤컴퍼니 브랜드 상품이 아닌 발육용품의 A/S사항 발생시 해당 브랜드별 고객상담실을 이용해 주십시오.

그라코
031-708-0097
뉴나
02-322-7500
레카로
1599-3379
리엔더
02-6402-5454
마마스앤파파스
070-4367-5772
맥시코시
1644-4680
맥클라렌
1577-0204
보네스트베네스트
1544-3760
부가부
031-318-1008
브라이택스
1577-0204
뻬그뻬레고
1566-9323
스토케
1544-8342
아프리카
031-708-0097
야마토야
1577-2969
잉글레시나
1600-0716
치코
1599-5510
콤비
02-499-0872
콩코드
070-8672-0140

* A/S문의 및 신청은 PC웹에서 가능합니다.

의류

1. 매장에서 신청

가까운 아가방앤컴퍼니 매장에 방문하시어 해당 상품의 수리를 신청할 수 있습니다.
매장접수 후에 본사 A/S센터로 이동하여 수선이 이루어지고 수선 완료 후에 해당 매장으로 발송 됩니다.
댁에서 인수를 원하실 경우, 매장 A/S 접수 시에 별도로 요청을 하시고 접수증에 고객명, 전화번호, 주소를 기재하십시오.
택배는 착불(고객님 부담)로 발송 됩니다.