제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 아가방앤컴퍼니(이하 “회사”라 한다)가 이용자에게 제공하는 각종 서비스와 관련해 상호간의 권리와 의무, 기타 필요한 사항을 규정하는데 목적이 있습니다.
제 2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① “서비스”라 함은 회사가 제공하는 각종 재화 및 정보를 의미합니다.
- ② “사이트”란 회사 홈페이지 및 회사가 보유한 브랜드 별 사이트를 의미합니다.
- ③ “이용자”란 회사 사이트를 이용할 수 있는 자로서 회원과 비회원을 포함합니다.
- ④ “회원”이란 본 약관 및 기타 정책에 대해 동의를 하는 계약을 체결한 후 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
- ⑤ “비회원”이란 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스 중 일부를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
- ⑥ “ID(아이디)”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
- ⑦ “PASSWORD(비밀번호)”란 회원이 부여 받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
- ⑧ “포인트”란 당사와 제휴사에서 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 포인트를 말합니다.
- ⑨ “마일리지”란 당사 온라인 쇼핑몰, 아가방몰에서 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공하는 마일리지를 말합니다.
- ⑩ “제휴 체인점”이란 회사와 포인트 제휴계약을 체결한 점포 및 제3의 회사를 뜻합니다.
- ⑪ “멤버십 사이트”란 회원이 온라인을 통해 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 당사의 인터넷 사이트를 말합니다.
제 3조 (약관의 게시 및 개정)
- ① 회사는 개인정보 보호법 등 관련법을 준수합니다.
- ② 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 하단에 게시합니다.
- ③ 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 제 9조에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 개정된 내용 중 회원에게 불리하게 적용되는 내용이 있는 경우 경우에는 30일의 유예기간을 두고 고지합니다.
- ④ 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지했음에도 불구하고 회원이 기간 내에 명시적인 반대 의사표시를 하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주하며, 이로 인해 발생되는 회원의 불이익에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- ⑤ 회사는 회원이 개정약관에 명시적으로 동의하지 않을 경우 본 이용계약을 해지할 수 있으며, 회원 또한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4조 (통합운영)
- 회사는 자사 브랜드사이트를 포함하여 회사가 운영하는 사이트를 통합하여 운영합니다. 회사는 회원가입 시 통합운영에 대해 공지하며, 회원은 회사가 운영하는 브랜드사이트와 자사 온라인몰 등 기타 다른 사이트에서 동일 ID(아이디)와 비밀번호로 로그인하여 이용하실 수 있습니다.
제 5조 (회원가입)
- ① 비회원 또는 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 함)가 다음 각 호의 절차를 거친 후 회사가 승낙을 함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다.
- 가. 이용약관, 개인정보처리방침 동의
- 나. 본인 확인절차
- 다. 회원가입 신청서 작성
- ② 회사는 가입신청자가 전항의 절차에 따라 서비스 이용 신청을 할 경우 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 가입신청자가 다음 각 호에 해당할 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 가. 14세 미만의 자가 서비스 이용 신청을 하는 경우
- 나. 가입신청자 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 다. 허위 정보를 기재한 경우
- 라. 과거 회사로부터 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 마. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능한 경우
- 바. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우
- ③ 회원이 회사가 제공하는 특정 서비스를 이용할 경우 회사는 회원에게 추가 가입절차를 요청할 수 있습니다.
- ④ 회원은 본인이 특정한 하나의 ID와 PASSWORD를 통해 사이트에 로그인(log-in)한 후 각종 서비스를 이용할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 되는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
제 6조 (회원정보 변경)
- ① 회원은 언제든지 다음 각 호의 방법으로 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 가. 사이트 내 개인정보관리 화면(마이페이지 등)
- 나. 전화(고객상담실)
- ② 회원은 본인의 개인정보 중 실명(성명), 아이디 등은 수정이 불가합니다. 단, 공신력 있는 기관의 결정이 있을 경우 관련자료를 확인 후 개인정보를 수정할 수 있습니다.
- ③ 회원이 본인의 개인정보를 정확하게 기재하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 7조 (개인정보보호 의무)
- ①회사는 개인정보보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 보다 구체적인 사항은 개인정보처리방침을 통해 규정합니다.
- ②회사가 운영하는 사이트 이외의 사이트(링크사이트 포함)에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않으며, 문제 발생 시 어떠한 법적 책임도 없습니다.
제 8조 (회원의 개인정보 관리 의무)
- ① 회원은 본인의 개인정보가 유출되지 않도록 주의해야 합니다. 특히 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으므로 이를 제3자에게 알려주는 행위 등을 하여서는 안 됩니다.
- ② 회원은 본인의 아이디 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 해당 사실을 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- ③ 회원은 아이디와 비밀번호가 유출되는 것을 방지하기 위해 수시 또는 정기적으로 변경해야 합니다.
- ④ 회원이 본 조 제 2항 또는 제 3항의 의무사항을 게을리하여 불이익이 발생한 경우 회사는 책임지지 않습니다.
제 9조 (회원에 대한 통지)
- ① 회사는 다음 각 호의 방법 중 한가지 이상의 방법으로 회원에게 각종사항을 통보할 수 있습니다.
- 가. e-mail(전자우편) 통보
- 나. 서면통보
- 다. 휴대전화 문자 메시지 및 전자적 발송 수단
- 라. 매장 및 제휴체인점 내 게시
- ② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 상당한 기간 동안 회사 사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 10조 (서비스의 제공)
- ① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 가. 포인트/마일리지의 조회 및 관리
- 나. 회사 브랜드 매장 및 온라인몰 구매 상품에 대한 C/S, A/S 처리
- 다. 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공되는 일체의 서비스
- ② 회사는 비회원에게 이벤트 행사에 참여할 수 있는 기회 및 기타 회사가 인정하는 각종 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 비회원은 회원에게만 제공되는 서비스를 이용할 수 없습니다.
- ③ 회사가 제공하는 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검(정기∙수시포함), 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있거나 긴급을 요하는 상황이 발생한 경우 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 서비스 중단의 사전 공지가 가능한 경우에는 제 9조에 따라 사전공지하나 긴급을 요하는 상황일 경우 그 상황을 인지한 즉시 공지합니다.
- ④ 회사가 본 조 제 3항 단서에 따라 서비스 제공을 중단할 경우 이용자는 회사를 상대로 서비스 이용 중단에 따른 보상 또는 배상을 청구할 수 없습니다.
- ⑤ 회사 매장 및 온라인몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
- 1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
- 2. 온라인 무통장 입금
- 3. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제 11조 (서비스의 변경)
- ① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 정책상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
- ② 서비스의 내용, 이용방법 및 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 변경 전 사이트 게시판에 게시합니다.
- ③ 회사는 회원에게 제공하는 서비스의 변경이 있더라도 이에 대한 보상 또는 배상을 하지 않습니다.
제 12조 (포인트/마일리지 적립, 사용, 소멸)
- ① 포인트/마일리지 적립 방법은 다음 각 호와 같습니다.
- 가. 회원이 회사 매장 또는 제휴 체인점에서 상품을 구입 후 기(旣) 등록한 회원정보와 대조 후 일치하는 경우 포인트 적립이 가능합니다. 당일 적립된 포인트에 대해서는 익일부터 사용이 가능하며 포인트는 오프라인 매장에서만 적립 가능합니다. 마일리지는 아가방몰에서 회원 구매시 적립 가능하며, 구매확정시 적립됩니다.
- 나. 적립 포인트 조회는 아가방앤컴퍼니 홈페이지에서, 마일리지 조회는 아가방몰 홈페이지 확인할 수 있습니다.
- 다. 회원은 포인트/마일리지 적립에 오류가 있을 경우 오류 발생 시점부터 15일 이내에 회사에 정정신청을 해야 하며, 회사는 정정요청일로부터 15일 이내에 정정을 완료합니다. 단, 회원은 상품구매를 증명할 수 있는 구매 영수증이나 기타 자료를 제시해야 합니다.
- ② 포인트/마일리지 사용 방법은 다음 각 호와 같습니다.
- 가. 포인트 사용은 1,000포인트 단위로 매장이나 제휴 체인점에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 1포인트는 현금 1원에 해당하며, 포인트를 현금으로 환급할 수 없습니다.
- 나. 마일리지 사용은 아가방몰에서 15,000원이상 구입시 1마일리지 단위로 사용할 수 있습니다. 1마일리지는 현금 1원에 해당하며, 마일리지를 현금으로 환급할 수 없습니다.
- ③ 포인트/마일리지의 사용기한 및 소멸기준은 다음 각 호와 같습니다.
- 가. 적립 포인트의 사용기한은 상품 최종구매일로부터 2년이며, 적립 마일리지의 사용기한은 적립일로부터 180일입니다.
- 나. 포인트/마일리지의 사용은 유효기간이 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 미 사용한 포인트/마일리지는 소멸됩니다.
- 다. 마케팅 및 프로모션을 통하여 지급되는 포인트/마일리지의 유효기간은 각각 별도로 설정될 수 있습니다.
- 라. 회원 탈퇴시, 보유 포인트/마일리지는 자동 소멸됩니다.
제 13조 (멤버십 서비스 종료)
- ① 멤버십 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 최소 3개월 이전에 본 약관 제 9조 의 방법 중 1가지 이상을 택하여 사전 고지합니다.
- ② 전항의 통지한 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 포인트 적립혜택을 받지 못하며, 기 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는 날까지 본 약관과 당사에서 정한 기준에 따라 사용하여야 하며, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 포인트 및 마일리지는 소멸됩니다.
제 14조 (회사의 의무)
- ① 회사는 관계법령 및 본 약관을 준수합니다.
- ② 회사는 서비스를 제공함에 있어 안정적이고 계속적으로 이루어질 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.
- ③ 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 보안시스템을 갖추며, 보다 효율적인 관리를 위해 개인정보처리방침을 마련하여 운영합니다.
제 15조 (회원의 의무)
- ① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가. 회원가입 신청 및 개인정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
- 나. 타인의 정보를 도용 또는 수집하는 행위
- 다. 회사 정보통신망에 오류를 일으키거나 이를 시도하는 행위
- 라. 회사의 정보를 부당한 방법으로 복사 또는 전송하는 행위
- 마. 제3자의 저작권을 침해하는 행위
- 바. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 사. 공서양속에 반하거나 외설 또는 폭력적인 글, 영상 등을 게시하는 행위
- 아. 회사 동의 없이 영리 또는 광고성 글 등을 게시하는 행위
- 자. 본 약관의 의무를 위반하는 행위
- 차. 기타 불법적이거나 부당한 행위
- ② 회원은 본 약관, 개인정보처리방침, 기타 공지사항 및 관계법령을 준수해야 합니다.
- ③ 회원이 본 조 제 1항과 제 2항의 의무를 준수하지 않아 분쟁이 발생할 경우 본인이 모든 책임을 져야 합니다.
제16조 (회원탈퇴 및 자격정지)
- ① 회원은 언제든지 멤버십 홈페이지를 통해서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 회원의 요청에 따라 조속히 탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
- ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 회원의 자격을 상실시키거나 정지시킬 수 있습니다.
- 가. 멤버십 등록 시 허위의 내용을 기재한 경우
- 나. 멤버십 포인트 부정적립 부정사용 등 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- - “부정적립”이란 타인의 구매 내역을 이용하여 포인트를 적립/사용하는 하는 경우를 말합니다.
- - 부정적립된 포인트는 회원 자격상실 통보와 동시에 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부당이익을 취한 부분 즉, 부정적립 포인트 등으로 상품 등을 구매한 경우 회원 당사자와 부정적립 동조자는 민형사상의 책임을 집니다.
- 다. 회원이 사망한 경우
- 라. 다른 회원의 온라인 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
- 마. 회원의 행위로 인하여 회사의 대외적 이미지가 저해된 경우
- 바. 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
- ③ 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제2항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
- 가. 회원탈퇴 요청일 또는 회원자격상실 통보일에 회원탈퇴 또는 자격상실이 확정되며 적립된 잔여포인트/마일리지는 확정일을 기준으로 자동 소멸처리 됩니다.
- 나. 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
- ④ 본 조 2항의 부정적립 및 사용으로 인한 회원 자격이 상실 된 회원의 정보는 회원 자격상실 확정 후 서비스 부정 이용 방지 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 2년간 보유 하며 이 기간 동안 재가입 및 멤버십 서비스 이용이 불가합니다.
- ⑤ 본 조 2항에 의해 회원 자격이 상실된 회원은 당사로부터 해당 사유발생에 대한 통지를 받은 날로부터 최대 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있으며, 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 계속하여 정상적인 멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
제 17조 (정보제공)
- ① 회사는 회원에게 다양한 정보를 제공할 수 있으며, 정보제공 방법은 제9조 1항과 같습니다. 단, 광고성 정보제공의 수신을 원하지 않는 회원은 언제든지 수신거부를 할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원에게 광고 메일 또는 문자를 발송할 수 있으며, 회원은 언제든지 수신거부를 할 수 있습니다.
제 18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- ① 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 당사에 귀속합니다.
- ② 회원은 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자로 하여금 이용하게 해서는 안됩니다.
- ③ 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 따라서 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
- ④ 당사는 본 약관에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
- ⑤ 당사는 게시된 내용을 게시물의 동일성을 해하지 않는 범위 내에서 편집, 이동시킬 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제 할 수 있습니다.
- 가. 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
- 나. 당사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
- 다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되거나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
- 라. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 마. 탈퇴자가 게시한 게시물
- 바. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
제 19조 (면책 조항)
- ① 회사는 회원 및 제3자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ② 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우 또는 회원이 개인정보를 잘못 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원이 작성한 각종 정보 및 자료 등에 대해 정확성과 적법성을 보장하지 않습니다.
- ④ 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- ⑤ 회사는 멤버십 사이트 내 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사와 회원간에 이루어진 거래 및 정보공유에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 회사는 멤버십 사이트 내 상품이 회사 상품이 아닌 경우 해당 상품의 안정성 및 상품 정보의 정확성에 대해 보증하지 않으며, 그와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- ⑦ 회사는 정보통신 설비의 점검, 유지보수, 교체 등으로 인해 멤버십 사이트 운영을 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 7일 전에 해당 사실을 멤버십 사이트 게시판에 게재합니다. 단, 정보통신망 해킹 등과 같이 긴급을 요하는 경우에는 사전고지 없이 멤버십 사이트 운영을 중단할 수 있습니다.
제 20조 (준거법 및 합의관할)
- ① 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- ② 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2023년 11월 27일부터 적용되며, 종전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다.